Política de envío
Recomendamos que haga su pedido con anticipación para una mejor atención.
Contamos con 2 modalidades de entrega:
- Servicio EXPRESS (ENTREGA MISMO DÍA)
- Servicio Regular
SERVICIO EXPRESS (ENTREGA EL MISMO DÍA)
El pedido se entregará dentro del mismo día después de efectuada la compra, siempre que el pedido se realice en el horario de 6:00 am a 3 pm. El horario de entrega del producto se hará entre 11 am y 8 pm. El costo por envío EXPRESS es de S/. 15.00 y aplica para los siguientes distritos; La Molina, Santiago de Surco, San Luis, San Borja, Surquillo, San Isidro, Miraflores, Jesús María, Lince, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, La Victoria, Barranco y Santa Anita.
En caso requiera un envío express para otro distrito, ponerse en contacto con el 922522701 para coordinar el monto.
Este servicio aplica de Lunes a Viernes.
SERVICIO REGULAR
Este servicio es gratis y aplica para los clientes que hayan realizado compras mayores a S/. 80.00, es válido para todo Lima y Callao. El pedido se entregará de 1 a 2 días hábiles como máximo después de haber efectuado la compra, no se contabiliza el domingo ni feriados como días hábiles.
Tenga en cuenta que si su pedido ingresa de 8 am hasta la 1 pm dentro del mismo día, el mismo le llegará en 24 horas (días hábiles, no se considera domingos), salvo algún improvisto.
En caso su pedido ingrese después de la 1 pm, esto pasará a atenderse hasta en 48 horas (no se considera domingos ni feriados), salvo algún imprevisto.
Los envíos a provincia tienen un costo según el tarifario adjunto en nuestra página web.
- Los horarios para todas las entregas en cualesquiera de los servicios son:
- De Lunes a Viernes: Entre 09:00 y 21: 00hrs
- Sábados: Entre 09:00 y 18: 00hrs
ENVÍOS A PROVINCIAS
Para los envíos a provincia tener en cuenta lo siguiente:
El cliente deberá de pagar el envío, según lo que indique el tarifario de la página. El envío llegará a la agencia de la ciudad en donde radique y tendrá que recogerlo.
En caso la compra sea mayor a S/. 1000.00 , el envío será gratuito a cualquier provincia del Perú, solo aplica para envios de hasta 10 kg de peso, por cada KG de peso adicional se pagará S/2.0 adicionales, esta promoción solo aplica para clientes que realicen su pago con YAPE, TRANSFERENCIA BCP o INTERBANK. En caso realicen pago con tarjeta de crédito deben realizar el abono correspondiente tal y como lo indica el tarifario de envíos a provincias.
La atención de domingos y feriados calendario se hará previa coordinación con Good Pet y este tendrá un costo adicional por tratarse de días especiales.
Para los despachos que soliciten o requieran para domingos y / o feriados recomendamos realizar sus pedidos con la debida anticipación. Sugerimos solicitar la entrega de dos a cuatro días antes de la fecha principal, debido a la alta congestión de pedidos que se da en estas fechas. Good Pet se reserva el derecho de no procesar pedidos que lleguen el mismo día, fuera del horario establecido.
Dificultad para Entregar el Pedido: De no encontrarse el destinatario la orden será entregada a quien pueda acreditar (familiar, compañero de trabajo, portería, vecino, etc.) hacer llegar la orden al destinatario, este deberá firmar una constancia de recibido.
Good Pet se reserva el derecho de llamar al destinatario en tenga caso dificultades en encontrar la dirección de entrega o para verificar si se encuentra alguien en la dirección para recepcionar el / los pedidos.
Si al momento de llegar a la dirección de entrega solicitada no se encontrará nadie para recibir los productos, dejará una nota indicando al destinatario que se comunique con nosotros y / o nos comunicaremos con el destino telefónicamente para coordinar una nueva entrega.
Tener en cuenta que el cargo por enviado es por una vez.
ZONAS
Zona 1: Surquillo, Barranco, Miraflores, San Isidro, Lince, Jesús María, La Victoria, San Luis y San Borja.
Zona 2: Magdalena, San Miguel, Pueblo Libre, Breña, Cercado de Lima, Santiago de Surco.
Zona 3: Callao, La Perla, Bellavista, Ventanilla, Puente Piedra, San Martín de Porres, Los Olivos, Independencia, Comas, San Juan de Lurigancho, Lurigancho Chosica, Ate, La Molina, Villa María del Triunfo, Villa El Salvador, Rímac, El Agustino, Santa Anita, San Juan de Miraflores, Chorrillos.
Provincias: Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Lima Región, Ica, Arequipa, Moquegua, Tacna, Puno, Madre de Dios, Cuzco, Apurímac, Ayacucho, Huancavelica, Junín, Cerro de Pasco, Huánuco, Ucayali, Loreto, San Martin, Cajamarca y Amazonas.
Para despachos a zonas que no están comprendidas en nuestras zonas de reparto, se deberá hacer la coordinación al número 922522701 para que pueda sacar el costo correcto para el envío.